استضافت شركة GF-TRUSS ندوة TÜV SÜD حول الشهادات والامتثال لمعايير CE

تشرفنا بدعوة خبير من قسم التسويق في شركة TÜV SÜD لتقديم هذه الدورة التدريبية. اتخذت الدورة شكل شرح وتوضيح عملي، مع التركيز على نظام شهادات TÜV SÜD ومتطلبات الامتثال ذات الصلة، مما أتاح لفريق الشركة فرصة تبادل الخبرات المهنية بشكل منهجي وعميق.

تؤدي TÜV SÜD دورًا محوريًا في نظام الاعتماد الدولي، إذ تحظى سلطتها باعتراف واسع النطاق من قبل العديد من الشركات والهيئات التنظيمية حول العالم. وهي بمثابة جسر محايد يربط منتجات الشركات بالسوق الدولية، حيث تضمن، من خلال الاختبارات والتقييمات الصارمة، مطابقة المنتجات لمتطلبات المعايير واللوائح الدولية ذات الصلة.

ركز الخبير في الندوة على المفاهيم الأساسية الثلاثة المتمثلة في الاعتماد الإلزامي والاعتماد الطوعي وتقييم المطابقة لمساعدة المشاركين على بناء فهم شامل أوضح لنظام الاعتماد.

ميّز بين الشهادة الإلزامية والشهادة الطوعية وتقييم المطابقة

الشهادة الإلزامية هي الشهادة التي يجب الحصول عليها بموجب القوانين واللوائح. وهي بمثابة تصريح لدخول المنتجات إلى أسواق محددة. في مجال المعدات الطبية، والهندسة الإنشائية، وغيرها من المجالات ذات متطلبات السلامة العالية، لا يُسمح ببيع المنتجات واستخدامها قانونيًا إلا بعد الحصول على الشهادة الإلزامية.

الاعتماد الطوعي هو أسلوب اعتماد تختاره الشركات بشكل مستقل بهدف تحسين القدرة التنافسية لمنتجاتها وتعزيز صورة علامتها التجارية. ورغم أنه ليس شرطاً إلزامياً، إلا أن الاعتماد الطوعي يُظهر للشركات لعملائها اهتمامها بجودة المنتج وسلامته، مما يعزز ثقة السوق.

يُعدّ تقييم المطابقة أسلوبًا لتقييم مدى استيفاء المنتج لمعايير أو متطلبات تنظيمية محددة. ويمكن إجراؤه إما داخل المؤسسة أو بواسطة جهة خارجية. ومن خلال تقييم المطابقة، تستطيع المؤسسات اكتشاف المشكلات المحتملة في الوقت المناسب. وإجراء تحسينات لضمان استمرار المنتجات في تلبية المتطلبات ذات الصلة. ومن خلال التمييز المنهجي بين المفاهيم المذكورة أعلاه، يتمتع أعضاء الفريق بفهم أوضح وأدق لنطاق شهادات TÜV SÜD.

توضيح شهادة CE لمنتجات GF-Truss

بالنسبة لنظام منتجات GF-Truss، ركز الخبير على شرح مسار الحصول على شهادة المطابقة الأوروبية (CE) المطبقة على منتجات الشركة. تُعدّ شهادة المطابقة الأوروبية شرطًا أساسيًا لدخول المنتجات إلى السوق الأوروبية. ولا يُسمح بتداول المنتجات بحرية في السوق الأوروبية إلا إذا استوفت المتطلبات ذات الصلة وحصلت على علامة المطابقة الأوروبية. وتختلف المنتجات في متطلباتها التنظيمية ومعاييرها الموحدة نظرًا لاختلاف خصائصها الهيكلية وسيناريوهات استخدامها، وهو ما يحدد مسار الحصول على الشهادة المناسب لكل منتج.

لنأخذ على سبيل المثال دعامات الألمنيوم من شركة GF-Truss، وهي منتجات هيكلية للمباني، وتخضع للوائح منتجات البناء (CPR) ضمن نظام شهادة المطابقة الأوروبية (CE). في الوقت نفسه، من الضروري أيضًا الرجوع إلى معايير التنسيق ذات الصلة، مثل EN 1090-1 (متطلبات التصميم والتصنيع والتركيب للهياكل الفولاذية للمباني) وEN 1090-3 (متطلبات الأداء والمتطلبات الفنية للهياكل المصنوعة من الألمنيوم للمباني).

من بينها، يحدد المعيار EN 1090-3 بالتفصيل المتطلبات الأساسية لأداء مادة سبائك الألومنيوم، وطريقة اللحام والوصل، وتقنية معالجة السطح، وغيرها من المتطلبات الأساسية لخصائص هيكل الألومنيوم، ويوضح النقاط الرئيسية لهيكل الألومنيوم في التصميم والتركيب ومراقبة الجودة. ومن خلال إرشادات هذه المعايير، يمكن توضيح متطلبات الامتثال للمنتجات في جميع المراحل بدءًا من التصميم، وشراء المواد الخام، والإنتاج والتصنيع، وصولًا إلى اختبار المنتج النهائي.

فهم وظيفة وطريقة الاستعلام الخاصة بالجهة المُبلَّغة

تضطلع الهيئة المعتمدة بدور محوري في عملية الحصول على شهادة المطابقة الأوروبية (CE). وهي مؤسسة مخولة من قبل الاتحاد الأوروبي بتقييم المنتجات وإصدار شهادات المطابقة. وتتولى هذه الهيئة مسؤولية تدقيق الوثائق الفنية للشركات، واختبار عينات المنتجات، وغيرها من المهام الرئيسية.

خلال الندوة، شرح الخبير بالتفصيل كيفية الاستعلام عن معلومات الجهة المعتمدة لدى TÜV SÜD عبر القنوات الرسمية، مثل التحقق من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للاتحاد الأوروبي والمنصة الرسمية لـ TÜV SÜD. وأثناء عملية الاستعلام، من الضروري التركيز على نطاق الترخيص، وقدرة جهة الاعتماد، ومصداقيتها لضمان قدرتها على تلبية الاحتياجات الفعلية لاعتماد المنتجات.

توحيد استخدام شعار TÜV SÜD لتجنب مخاطر عدم الامتثال

يُعدّ شعار TÜV SÜD رمزًا هامًا لاعتماد المنتج، إذ يُشير إلى اعتراف السلطات الدولية بجودته وسلامته. مع ذلك، يخضع استخدام هذا الشعار لضوابط وقواعد صارمة، وأي استخدام غير سليم له قد يُعرّض المستخدم لمخاطر جسيمة تتعلق بالامتثال. خلال الندوة، أوضح الخبير جليًا أنه لا يجوز استخدام علامة TÜV التجارية، وشعار مجموعة TÜV SÜD، والشعارات المرتبطة بها دون ترخيص. TÜV وTÜV SÜD علامتان تجاريتان مسجلتان، وأي استخدام غير مُصرّح به لهما يُعدّ مخالفًا للقانون.

توحيد وتوحيد المعرفة لتحسين مستوى إدارة العلامة التجارية والامتثال

من خلال الشرح المنهجي لمعايير استخدام الشعارات، يُسهم هذا البرنامج التدريبي في تعزيز وعي فرق التسويق والمبيعات بأهمية الاستخدام الموحد والمعياري، وتجنب المخاطر القانونية أو سوء فهم العملاء الناتج عن إساءة استخدام الشعارات. فعلى سبيل المثال، قد لا يقتصر استخدام شعار TÜV SÜD على المنتجات غير المعتمدة على التعرض لعقوبات قانونية فحسب، بل قد يُلحق ضرراً بالغاً بمصداقية العلامة التجارية للشركة. يُقدم هذا البرنامج التدريبي لشركة GF-Truss إرشادات واضحة وقابلة للتنفيذ في إدارة امتثال المنتجات، والتواصل التسويقي، والتوسع التجاري الدولي.